【U-NEXT】ユーネクストにリクエストを要求する方法

皆さまコンチャ!管理人のもきなんです。

今回は私も契約中である【U-NEXT】で見たい映画・ドラマ・アニメなどがまだアップされていないときにリクエストを要求する方法を解説します。

まず、そもそもユーネクストにはリクエストという項目がありません。

ユーネクストへ作品のリクエストを行う方法は以下の2種類です。

*カスタマーセンターへ直接電話する
(0570-064-996)11時~19時
*【お問い合わせ】へメールでリクエストをする

手っ取り早く電話してしまうのが早いのですが、電話連絡はなんとなくクレーマーっぽくもなってしまったり、夜中などは連絡できないので、メール連絡が基本手段となります。

ユーネクストは作品数は他VODと比べてぶっちぎりで多いのですが、それでもまだまだアップされていない作品もあります。

実際に私もリクエストをさせてもらいましたので手順を説明していきます。

登録がまだの方はこちらU-NEXT

目次

リクエスト手順説明

 

*ユーネクストへスマホでログインすると上記の画面になります。

ここで左上の赤〇部分をタッチしてメニューを開きます。

 

 

*1番下の項目に【お問い合わせ】というのがありますので、こちらをタッチ!

PC版でも同様に左側に【お問い合わせ】の項目があります。

 

 

*開かれた画面を下へスライドしていくと【お問い合わせ内容】という項目があります。

こちらを【その他】で選択して連絡を受け取るためのメールアドレスを入力して次へ。

*PC版では【氏名】【電話番号】【生年月日】の入力もあります。

 

 

最後の画面で詳細を入力して送信します。

リクエストについての返信

実際にリクエストを送信したところ、約半日後にカスタマーセンターから返信がありました。

カスタマーセンターからの返信内容文

承りましたリクエストにつきましては、担当部署へご報告とさせていただきたく存じます。なお、権利元の都合により配信できない作品もございますため、配信の確約はできません。何卒、ご了承ください。

お問い合わせ項目には【リクエスト】というものはなかったので、内容をきちんと読んでいただいて返信をしてくれたようです。

最後に

配信されていない作品は権利の都合上(まぁ大人の事情というやつですね)配信できないようですが、もしかしたら今後配信可能になるかもしれませんし、

海外サイト・違法サイトが次々と閉鎖されている現在、正規の動画配信サイト、その中でも最大手のU-NEXTは今後さらに力を入れてくるでしょうから、リクエストをしておいて損はないと思います。

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